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2021-03-24

안드로이드 폰에서 카카오톡 등의 앱 실행 시 꺼지는 현상 때 조치사항

안드로이드 폰에서 카카오톡, 증권앱, 네이버 등의 앱 실행 때,  
    바로 꺼지는 현상이 발생할 경우, 조치사항:   (삼성전자 공고 참조.)

    https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20210323500082

1.'설정'애플리케이션안드로이드 시스템 웹뷰(Android System Webview)선택
            더보기(우상단 점 3)→'업데이트 삭제' .

2. 안드로이드 시스템 웹뷰가 검색되지 않을 경우에는
     '설정'애플리케이션크롬(Chrome) 선택더보기(우상단 점 3)→'업데이트 삭제'

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3. 위와 같은 조치로도 정상화되지 않을 경우:

3.1. 구글플레이 설정에 들어가서 자동업데이트를 모두 끔. 
        (와이파이시 자동업데이트 등 모든 자동업데이트 끄기)

3.2. 핸드폰 설정어플리케이션.. [구글플레이]..저장공간을 누르고..
        캐시삭제 먼저 누르고,  그다음 데이터삭제를 누름. (순서가 바뀌면 안됨)

3.3...밖으로 빠져나와 30초에서 1분정도 뒤에.. 다시 설치함.
      한편 캐쉬삭제 때 자동업데이트가 다시 설정되니
..(위 과정을 따라) 다시 삭제함.

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3.4. 그래도 정상화 안되는 경우..
     다시 아까 들어간데 들어가서 (3.1, 3.2, 3.3 과정을 따라) 캐시삭제, 데이터삭제.
     ... 
30초뒤 다시 설치함. 이처럼 한 번 더 작업해야 되는 경우가 있음.

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3.5. 그래도 정상화 안되면, 위 과정을 다시 반복.
        (
, 세번을 반복해야 정상화 되는 경우가 있음)

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일부 안드로이드 폰에서 앱 중단 속출··· '웹뷰' 삭제로 응급 조치:       

 https://it.donga.com/31760/       (추가 참조: 그래픽이 상세한 IT 동아 자료)

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